שלומות,
אני מעונין לשלוח את המכתב הנ"ל לבנק לאומי, בתקווה שישפרו את אתר ה"גלישה ישירה".
כל מי שיש לו חשבון בבנק לאומי (ובפרט אלו עם הרשאת גלישה ישירה) ומעוניין להצטרף למכתב - נא שלחו דואל לכתובת המופיעה במכתב.
כמובן אשמח לכל הצעת שיפור או תוספת העולה על דעתכם.
ציטוט: |
22/10/2003
עבור בנק לאומי
הלשכה לפניות הציבור
ת.ד 2 תל-אביב 61000
הנידון: תקניות דפי האינרנט של הבנק.
שלום רב,
אנו החתומים מטה מעונינים לגלוש באתרי האינטרנט של הבנק בדפדפנים (browsers) שאינם שייכים לחברת Microsoft. איננו יכולים לעשות זאת משום שאתרי הבנק אינם עומדים בתקנים הבינלאומיים של דפי אינטרנט ולכן הדפדפנים שלנו אינם יכולים להציגם כלל או אינם יכולים להציגם כראוי.
חלקנו אף חברים בתוכנית "גלישה ישירה" ושוב איננו יכולים לגלוש לחשבוננו בדפדפן בו אנו משתמשים. למען השלמת התמונה, יצויין שרובנו לא משתמשים במערכת ההפעלה של מיקרוסופט, ולכן איננו יכולים כלל להשתמש בדפדפן שלה!
אי עמידה בתקנים מגביל אותנו כלקוחות. יצויין גם כי ישנם בנקים אחרים (“הפעלים", “הבינלאומי הראשון") שגישת האינטרנט שלהם כן תקנית. אנו שבעי רצון משירות בנק לאומי, אולם אם לא נדע כי יש בכוונתכם לשנות את גישת האינטרנט בזמן הקרוב – נאלץ לעבור לבנק אחר.
בכבוד רב,
יובל אביאל
aviel@cc.huji.ac.il
02-9997697
העתקים:
הנהלת הבנק
לשכה לפניות הציבור
תמיכה טכנית
שם מס. חשבון מספר סניף
------------------------------------------------------------------------
יובל אביאל 04054517 678
|